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平和煙草舉辦“e福通”盤點培訓

來源:平和縣局

作者:何明城

更新:2022/3/24 16:11:00

3月23日,漳州市煙草公司平和分公司“三字訣”開展“e福通”盤點培訓。

綜合考慮零售客戶知識水平,平和分公司結合當前疫情形勢,制作“簡易版”流程圖,以通俗易懂的圖文形式呈現給客戶學習,并視屬地疫情防控情況,分別采取到店指導、電話溝通、微信視頻演示等形式多樣的溝通方式,解答客戶操作疑惑。通過誠信經營合作小組群,平和分公司組織客戶分享操作心得,圍繞“如何簡單有效”討論實際操作,在“學懂”的基礎上“觸類旁通”。

下一步,平和分公司將加強對新零售客戶真實掃碼的引導,持續提升“e福通”客戶實操水平。


編輯:韓燕麗

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