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【動態】鯉城區局開展線上服務滿足零售戶訂貨需求

更新:2020-02-21

“吳老板您好,麻煩您填寫一下,這是我們的節后卷煙市場調查問卷。"“好的,杜經理,咱們什么時候開始訂貨呀?”“我們正在調查節后市場,這幾天您多關注咱們的微信群,一旦恢復訂貨會通知大家的?!?/p>

因為疫情,泉州全區統一延遲恢復訂貨,鯉城營銷人員也響應號召,減少出門,通過微信、電話、短信等平臺開展線上服務,不分節假日隨時待命在崗。

這不,訂貨日的前一天,杜經理就接到零售戶王老板的電話?!岸沤浝?,我這邊社區不讓開店,可是我想訂貨怎么辦呀?“杜經理趕忙安撫道:“我來幫您想辦法,您能出門到您店里嗎?”“可以的,但開門社區的工作人員會來勸阻?!薄拔規湍怯浵?,您按您的訂貨日正常訂貨,我會和物流同事溝通好,送貨日我們會在互助小組群里告知,請您提前去店里等候接煙。我待會發一個‘無接觸送貨’的視頻,您記得看下?!薄?太好了,那我放心了?!?/p>

送貨日當天,王老板順利地拿到了卷煙。

編輯:韓燕麗

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